Allgemeine Geschäftsbedingungen für Importzoll- und Steuerberatung

Die nachfolgenden Bedingungen gelten ab dem Jahr 2025 für alle Leistungen von importsteuer.

Adresse: Kirchgasse 23, 4051 Basel, Schweiz | Telefon: +41768316759 | Geschäftsausweis: CHE-402.587.402

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von Beratungsleistungen im Bereich Importzoll und Steuerberatung, den Erwerb von Informationsprodukten sowie den Kauf von Waren über importsteuer.

2. Leistungen

2.1 Beratungsleistungen: Individuelle Beratung zu Einfuhrabgaben und steuerlichen Regelungen.
2.2 Informationsprodukte: Digitale Leitfäden und Webinare zum Thema Importabgaben.
2.3 Waren: Fachliteratur und sonstiges physisches Begleitmaterial.

3. Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen

3.1 Beratungsleistungen

Beratungstermine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei umgebucht werden. Bei Absage innerhalb dieser Frist erfolgt eine vollständige Rückerstattung aller geleisteten Zahlungen. Wird die Frist versäumt, ist eine Erstattung ausgeschlossen, da Ressourcen bereits reserviert wurden.

3.2 Informationsprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Download oder erstem Zugriff kann der Erwerb ohne Angabe von Gründen widerrufen und erstattet werden, sofern keine wesentlichen Inhalte dauerhaft genutzt wurden. Danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

3.3 Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in ungeöffneter Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Besteller, sofern nichts anderes vereinbart ist. Nach Prüfung des Zustands erfolgt eine Rückerstattung.

4. Ablauf der Rückerstattung

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach der Annahme des Widerrufs oder der Rücksendung über die ursprünglich gewählte Zahlungsart abgewickelt.

5. Stornierung und Umbuchung

Serviceleistungen können nach vorheriger Abstimmung bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei umgebucht werden. Für Umbuchungen nach dieser Frist wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben.

6. Kontakt

Bei Fragen oder zur Einreichung von Rücktrittserklärungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

7. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.